Nombre de quien reporta * obligatorio
Nacionalidad * obligatorio Si seleccionas Chile, el sistema solicitará y validará un RUT chileno. Para otra nacionalidad se habilitarán los datos del documento extranjero.
Selecciona una opción
Chile
Otra nacionalidad
Indica tu nacionalidad (opcional) Completa este campo solo si seleccionaste “Otra nacionalidad”.
Tipo de documento extranjero (opcional) Para personas chilenas se utiliza RUT. Este selector se habilita únicamente para otra nacionalidad.
Selecciona una opción
RUT chileno
Cédula/DNI extranjero
Pasaporte
Otro documento
RUT chileno / número de documento (opcional) El RUT chileno se valida con módulo 11 y se normaliza automáticamente como XX.XXX.XXX-X.
Teléfono o correo de contacto * obligatorio Escribe un correo válido o celular chileno. Ej: nombre@correo.cl o +569XXXXXXXX.
Ubicación exacta o referencia * obligatorio Indica esquina, número, pasaje, poste cercano o referencia fácil de ubicar.
¿Desde cuándo ocurre? * obligatorio Indica desde cuándo observas el problema. Esto ayuda a distinguir hechos recientes de situaciones persistentes.
Selecciona una opción
Hoy
Hace 2 a 7 días
Hace 1 a 4 semanas
Hace 1 a 3 meses
Hace más de 3 meses
No lo sé
Otra fecha aproximada
Fecha o período aproximado (opcional) Completa solo si seleccionaste “Otra fecha aproximada”.
¿Has reportado este problema anteriormente? * obligatorio Permite evitar gestiones duplicadas y dar continuidad a reclamos ya ingresados.
Selecciona una opción
No
Sí
¿Ante qué organismo o institución? (opcional)
Fecha aproximada del reporte anterior (opcional)
Folio o número de caso (opcional)
Respuesta recibida (opcional)
Tipo de residuos * obligatorio
Selecciona una opción
Basura domiciliaria
Escombros
Muebles o enseres
Residuos peligrosos
Otro
Foto o respaldo visual opcional Puedes adjuntar una foto del punto, poste, filtración, microbasural o situación reportada. Formatos permitidos: JPG, JPEG, PNG, WEBP o PDF. Máximo 8 MB.
Descripción del punto crítico * obligatorio Describe el tamaño aproximado, frecuencia y si hay riesgos visibles.