Nombre de quien reporta * obligatorio
Nacionalidad * obligatorio Si seleccionas Chile, el sistema solicitará y validará un RUT chileno. Para otra nacionalidad se habilitarán los datos del documento extranjero.
Selecciona una opción
Chile
Otra nacionalidad
Indica tu nacionalidad (opcional) Completa este campo solo si seleccionaste “Otra nacionalidad”.
Tipo de documento extranjero (opcional) Para personas chilenas se utiliza RUT. Este selector se habilita únicamente para otra nacionalidad.
Selecciona una opción
RUT chileno
Cédula/DNI extranjero
Pasaporte
Otro documento
RUT chileno / número de documento (opcional) El RUT chileno se valida con módulo 11 y se normaliza automáticamente como XX.XXX.XXX-X.
Teléfono o correo de contacto * obligatorio Escribe un correo válido o celular chileno.
Ubicación exacta o referencia * obligatorio Indica calle, esquina, sitio eriazo, plaza, bajo puente, poste cercano u otra referencia.
¿Desde cuándo ocurre? * obligatorio Indica desde cuándo observas el problema. Esto ayuda a distinguir hechos recientes de situaciones persistentes.
Selecciona una opción
Hoy
Hace 2 a 7 días
Hace 1 a 4 semanas
Hace 1 a 3 meses
Hace más de 3 meses
No lo sé
Otra fecha aproximada
Fecha o período aproximado (opcional) Completa solo si seleccionaste “Otra fecha aproximada”.
¿Has reportado este problema anteriormente? * obligatorio Permite evitar gestiones duplicadas y dar continuidad a reclamos ya ingresados.
Selecciona una opción
No
Sí
¿Ante qué organismo o institución? (opcional)
Fecha aproximada del reporte anterior (opcional)
Folio o número de caso (opcional)
Respuesta recibida (opcional)
Situación observada * obligatorio
Selecciona una opción
Ruco instalado
Ocupación reciente
Acumulación de basura asociada
Riesgo sanitario
Riesgo de incendio
Consumo problemático visible
Presencia de niños, niñas o personas vulnerables
Otro
Cantidad aproximada de personas (opcional)
Selecciona una opción
No se observa
1 persona
2 a 3 personas
4 o más personas
No es posible estimar
Foto o respaldo visual opcional Puedes adjuntar una foto del punto, poste, filtración, microbasural o situación reportada. Formatos permitidos: JPG, JPEG, PNG, WEBP o PDF. Máximo 8 MB.
Descripción de la situación * obligatorio Describe el punto sin exponerte ni acercarte innecesariamente. Evita datos sensibles o acusaciones no verificadas.